利用規約

第1条（適用）

本規約は、anoni（以下「当サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者（以下「ユーザー」）の皆様には、本規約に従って当サービスをご利用いただきます。

第2条（利用登録）

1. 当サービスの利用は13歳以上の方が対象です。13歳未満の方は当サービスを利用することができません。
2. 18歳未満の方が当サービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。
3. 当サービスの利用登録をしたユーザーは、本規約の全てに同意したものとみなします。

第3条（アカウント管理）

1. ユーザーは、自己の責任において、アカウント情報を適切に管理するものとします。
2. ユーザーは、アカウント情報を第三者に譲渡または貸与することはできません。
3. ユーザーによるアカウント情報の管理不十分、パスワードの漏洩、第三者の使用等による損害の責任は、ユーザー自身が全て負うものとします。
4. ユーザーは、マイページからいつでもアカウントを削除することができます。アカウント削除後、ユーザーのすべてのデータは完全に削除され、復元することはできません。

第4条（データの取り扱い）

本サービスの利用によって取得する個人情報については、当サービスのプライバシーポリシーに従い適切に取り扱うものとします。ユーザーは、個人情報の取扱いに関して同プライバシーポリシーに従うものとします。以下は、主に当サービス内のデータに関する事項です。

1. 日記・記憶データの保存期間は、Trialプランでは直近1ヶ月分、Proプランでは契約期間内において無期限です。Trialプランにおいて1ヶ月を超えたデータは自動的に削除され、復元はできません。
2. Proプラン契約中のユーザーは、日記・会話ログデータをダウンロードし、個人的な用途で自由に利用することができます。
3. アカウント削除時、またはTrialプランへのダウングレード時には、該当するデータは完全に削除されます。
4. 当サービスは、ユーザーの会話内容やデータをAI学習を含む、その他の目的で利用することはありません。ただし、以下の場合に限り、必要最小限の範囲で一部のデータを参照する場合があります：法的要請への対応、システム障害の調査・復旧、データ消失時の復元作業、セキュリティインシデントの調査、検出された不適切な内容の確認等。
5. 当サービスは、外部のAIサービスAPIを利用しています。当該事業者が提供する、送信データのモデル学習等への利用を拒否するオプトアウト（無効化）その他の同等の措置を講じ、ユーザーデータが学習に供されないよう設定しています。

第5条（禁止事項）

ユーザーは、当サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• キャラクターに対し、暴言、脅迫、性的な内容など、不適切な内容を送信する行為
• 当サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
• 当サービスの運営・活動を妨害する行為
• 不正アクセス、プロンプトインジェクション、スクレイピング、データマイニング、正規な方法以外でのデータ収集・解析・利用、その他のサイバー攻撃等を行う行為
• その他、当サービスの運営が不適切と判断する行為

当サービスは、違反が確認された場合、事前通知なくアカウントの停止または削除を行う場合があります。

第6条（知的財産権）

1. 当サービスに含まれるコンテンツ（テキスト、画像、イラスト、音声、キャラクター、プログラム等）の知的財産権は、当サービスまたは権利者に帰属します。
2. イラストの使用、ボイスの合成音声としての使用については、各権利者から正式に許諾を得ています。
3. ユーザーは、当サービスのコンテンツを、無断で転載、複製、改変、公開、送信、二次利用等を行うことはできません。
4. ただし、スクリーンショット等により利用の様子をSNSに掲載、または当サービスの宣伝・紹介に用いることは、許容されるものとします。当該掲載にあたっては、当サービスのコンテンツを改変・加工するなどして、誤認を招くおそれのある見せ方としてはなりません。また、当サービスが必要と判断した場合には、掲載の削除または変更を要請することがあり、受け入れることを承諾するものとします。
5. ユーザーが当サービスに投稿したコンテンツ（会話内容、画像等）の権利は、ユーザーご自身に帰属します。

第7条（有料プランについて）

1. Proプランの利用料金は、当サービスが別途定める金額とします。
2. 支払い方法は、Stripeを通じたクレジットカード決済となります。
3. Proプランは月額制の自動更新となり、解約しない限り毎月課金されます。
4. プランの変更および解約は、ユーザーがマイページからいつでも行うことができます。解約の場合、現在の契約期間終了後にTrialプランへ移行します。
5. 一度支払われた利用料金は、原則として返金いたしません。ただし、システムエラーによる二重請求など、当サービスに起因する明らかな誤りがある場合は、この限りではありません。
6. 支払いが完了しない場合、当サービスは事前通知なく有料プランの機能を制限し、またはTrialプランへ変更することがあります。
7. 販売事業者、代金の支払時期・方法その他法令に基づく表示事項については、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

第8条（サービスの提供の停止等）

1. 当サービスは、以下のいずれかの事由があると判断した場合、サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
   • サービスに関わるシステムの保守・点検または更新を行う場合
   • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、サービスの提供が困難となった場合
   • コンピュータまたは通信回線等が何らかの理由により停止した場合
   • その他、運営がサービスの提供が困難と判断した場合
2. 当サービスは、サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。ただし、当サービスの故意または重過失により、Proプランユーザーに対して7日以上連続してサービスの全部が停止した場合、当該期間に相当する利用料金の返金を行います。

第9条（利用制限および登録抹消）

当サービスは、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、サービスの全部もしくは一部の利用を制限、または該当ユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。

• 本規約のいずれかの条項に違反した場合
• 料金等の支払債務の不履行があった場合
• その他、運営がサービスの利用を適当でないと判断した場合

当サービスは、本条に基づき当サービスが行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第10条（免責事項）

1. 当サービスは、サービスの品質維持・向上に努めますが、システムの性質上、不具合や中断が生じる可能性があります。
2. 当サービスが提供するキャラクターとのやり取りは、医療、心理カウンセリング、法律相談などの専門的なアドバイスに代わるものではありません。重要な判断が必要な場合は、必ず専門家にご相談ください。
3. キャラクターの発言はAIによって生成されるものであり、その内容の正確性、適切性、完全性について保証するものではありません。
4. 当サービスは、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、運営側の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
5. 消費者契約法その他の法令により、前項の免責規定が適用されない場合であっても、当サービスの責任は、損害の原因となった直接の料金額を上限とします。

第11条（サービス内容の変更等）

当サービスは、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を運営側の判断により変更することができるものとします。ただし、本サービスを終了する場合は、合理的な期間を設けて事前に通知します。これらの変更によってユーザーに生じた損害について、当サービスは一切の責任を負いません。

第12条（利用規約の変更）

1. 当サービスが必要と判断した場合には、当サービス上での掲示その他の適切な方法により周知したうえで、本規約を変更することができるものとします。
2. 変更後の本規約は、当サービス上に表示した時点より効力を生じるものとします。
3. 本規約の変更後、本サービスの利用をした場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第13条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第14条（お問い合わせ）

本規約に関するご質問、サービスに関するお問い合わせは、お問い合わせページからご連絡ください。